Sebagai pemilik online shop, Anda harus bersikap ramah dan memberikan pelayanan terbaik kepada setiap konsumen Anda. Namun ada kalanya kesabaran Anda akan diuji dengan berbagai pertanyaan dari calon pembeli tersebut.
Pertanyaan yang paling sering dilontarkan adalah mengenai tarif ongkos kirim, khususnya untuk mendapatkan ongkir termurah. Maka biasanya mereka akan menanyakan ongkir dari beragam jasa ekspedisi.
Hal yang awalnya sepele ini bisa membuat Anda jengkel jika yang bertanya banyak sekali. Dan tentunya Anda akan sangat kerepotan karena harus membuka website setiap jasa pengiriman untuk mengetahui tarif ongkirnya.
Namun itulah risikonya ketika sebuah toko online sudah mulai besar dan naik kelas. Maka akan semakin banyak konsumen yang harus dilayani dengan baik dan sabar.
Daftar Isi:
Saatnya Menggunakan Shipper
Jika pekerjaan Anda dalam mengelola toko online sudah terlalu berat, mungkin saatnya Anda menggunakan Shipper untuk memudahkannya. Misalnya saja untuk menjawab pertanyaan ongkir seperti kasus di atas, maka Anda bisa cek ongkir dari berbagai jasa kurir dan membandingkannya sehingga mendapatkan ongkir termurah.
Anda bisa melakukannya dengan sekali pengecekan melalui website Shipper karena informasi ongkir dari beragam jasa kurir akan ditampilkan, mulai dari JNE, RPX, SiCepat, TIKI, J&T, Wahana, Ninja Xpress, Lion Parcel, DPEX, GO-SEND, Grab Express, Paxel, SAP, hingga POS Indonesia.
Selanjutnya Anda tinggal menginformasikan kepada calon pembeli dan biarkan mereka memilih jasa kurir sesuai dengan ongkir yang mereka harapkan. Cara ini sangat mudah dan bisa menghemat waktu Anda dalam melayani konsumen.
Mudahnya Cek Resi & Lacak Paket Pengiriman dengan Shipper
Selain pertanyaan seputar ongkir, hal lainnya yang sering ditanyakan oleh pelanggan adalah nomor resi pengiriman agar bisa diketahui barangnya sudah sampai dimana. Sama halnya dengan cek ongkir, pertanyaan semacam ini juga bisa membuat Anda kewalahan jika jasa ekspedisi yang digunakan berbeda-beda.
Untuk cek resi, umumnya orang-orang akan melakukannya dengan mengunjungi website jasa kurir yang digunakan. Namun jika pengiriman online shop sudah banyak dan menggunakan beragam jasa kurir, maka kegiatan cek resi ini bisa sangat menyita waktu dan tenaga.
Sebab, Anda harus membuka satu per satu website dari jasa ekspedisi yang Anda gunakan untuk mengirimkan barang. Mengecek satu demi satu resi yang ada tentu saja akan membuat Anda lelah dan sangat ribet.
Dengan menggunakan Shipper, hal yang terlihat ribet dan merepotkan ini bisa menjadi sangat mudah untuk diselesaikan. Pasalnya, Anda bisa lacak paket pengiriman dengan mudah meskipun nomor resinya berasal dari jasa kurir yang berbeda-beda.
Anda hanya perlu membuka website Shipper, lalu memasukkan hingga 10 nomor resi yang bisa dipisahkan dengan tanda koma ataupun baris baru. Dengan sekali klik, Anda bisa cek resi tersebut secara akurat dan lacak paket pengiriman secara real-time sehingga akan diketahui paket-paket tersebut sudah sampai dimana saat pengecekan.
Selanjutnya, hasil pengecekan resi tersebut bisa segera Anda sampaikan kepada para pelanggan toko online Anda. Informasi pelacakan paket yang cepat dan akurat ini tentu akan membuat pelanggan Anda merasa senang. Mereka pun akan semakin nyaman berbelanja di toko online Anda karena pelayanan yang baik dan memuaskan.
Disadari atau tidak, kehadiran Shipper nyatanya telah memberikan berbagai kemudahan bagi para pelaku bisnis online. Dengan menggunakan Shipper, cek ongkir, cek resi dan lacak paket pengiriman menjadi sangat mudah untuk dilakukan, sehingga akan menghemat waktu dan tenaga Anda.
Jika Anda tertarik menggunakan Shipper dan ingin mengetahui informasi lebih banyak mengenai Shipper, serta apa saja layanan yang ditawarkannya, maka Anda bisa mengunjungi https://shipper.id.